Windows 11 : Écran noir après la saisie du mot de passe
Cela arrive de temps. Un bel écran noir après la saisie du mot de passe, ou simplement au redémarrage s'il n'y a pas de mot de passe.
Jusqu'à présent, un simple enchaînement de :sfc /scannow
Suivi de :dism /online /cleanup-image /restorehealth
était suffisant dans la majorité des cas.
Au pire, un petit check disk ( chkdsk c: /f ) en plus, mais rien de bien méchant.
Eh bien là, sur Windows 11, je suis tombé sur un truc bien vicieux...
En fait, je pouvais lancer le gestionnaire de tâche, mais uniquement si je le lançais tout de suite après la saisie du mot de passe.
Les commandes précédentes n'ont rien donné, et impossible de lancer la réparation du store.
C'est en tombant sur cet article : https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/all/windows-11-windows-store-stuck-on-pending-when-i/f7719b62-f319-4dc5-a5ff-b377a5456260
Que la solution est venu.
En effet, en lançant l'observateur d'évènements, j'ai vu des problèmes liés à la validation de licences.
De même, impossible de lancer les commandes liées à Windows Update...
J'ai donc passé les deux .reg contenus dans le message (en pièce jointe ici pour le cas où ils seraient supprimés ailleurs Windows_Update-Client_Licence_Service.zip )
J'ai relancé la machine, et ce n'était pas mieux.
Après avoir décortiqué les logs, je me suis aperçu que, sur cette machine, était installé de nombreux antivirus et outils de "nettoyage".
Eh bien, ces derniers fichaient le bazar à chaque démarrage.
Une petite désinstallation en mode sans échec ( shutdown -r -f -o -t 0 suivi de appwiz.cpl ) et j'ai repassé les deux .reg
Au reboot, tout refonctionnait impeccablement.